Curso de Operador de Telemarketing
Especialista do curso
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!
O que vou aprender?
No curso de Operador de Telemarketing, você irá adquirir habilidades essenciais para se destacar na área de Vendas. Aprenda a dominar a análise de dados, coletando e interpretando informações que embasam suas decisões estratégicas. Aprofunde-se em técnicas de comunicação que valorizam a escuta ativa e a resolução de conflitos, permitindo conexões mais profundas com seus clientes. Além disso, você desenvolverá scripts de vendas personalizados, utilizando táticas comprovadas para otimizar sua taxa de conversão. Prepare-se para transformar sua carreira e impulsionar suas vendas de forma efetiva!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Análise de dados: Aprenda a interpretar informações para decisões estratégicas eficazes.
Comunicação persuasiva: Aperfeiçoe técnicas de escuta e interação para encantar clientes.
Criação de scripts: Elabore roteiros de vendas que aumentam a conversão e engajamento.
Resolução de conflitos: Desenvolva soluções práticas para contornar objeções e reclamações.
Estratégias de vendas: Aplique métodos inovadores para otimizar o fechamento de negócios.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.