Curso Conserje Recepcionista
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo convertirte en un experto encargado de recepción con nuestro curso especializado. Aprendé a dominar el protocolo de atención al cliente, desde la bienvenida y verificación de identidad hasta la guía y acompañamiento. Mejorá tus habilidades de comunicación efectiva, manejo de situaciones difíciles y técnicas de escucha activa. Además, adquirí destrezas en la gestión de llamadas telefónicas y resolución de problemas, asegurando un servicio impecable en el ámbito de Servicios Generales. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!
Desarrollá habilidades
Fortalecé el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Protocolo de atención: Dominá el saludo y la bienvenida a visitantes.
Verificación de identidad: Asegurá la correcta identificación de personas.
Resolución de problemas: Mejorá la comunicación con el equipo de mantenimiento.
Comunicación efectiva: Perfeccioná técnicas de escucha activa y verbal.
Gestión de llamadas: Aprendé a transferir y tomar mensajes eficaces.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elegí por qué capítulo comenzar
- Agregá o eliminá capítulos
- Aumentá o disminuí la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.