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Neste curso de “Recepcionista de Restaurante”, você adquirirá habilidades essenciais para se destacar na indústria de bares e restaurantes. Aprenda a receber os clientes com excelência, gerenciar reservas de forma eficiente e utilizar técnicas práticas de Excel para otimizar suas operações. Além disso, você desenvolverá competências em comunicação e resolução de problemas, garantindo uma experiência memorável para cada cliente. Prepare-se para encantar e superar expectativas, tornando-se um profissional imprescindível no atendimento ao cliente. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!
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Imagine você aprender algo enquanto tira suas dúvidas com pessoas que já trabalham com aquilo? Na Apoia isso é possível:
Tenha acesso a salas abertas com diversos profissionais do mercado
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Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva seus desafios profissionais.
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Recepção de clientes: Aprenda a acolher e criar uma impressão positiva desde o início.
Gestão de reservas: Utilize ferramentas práticas para otimizar o controle e agendar com precisão.
Atendimento ao cliente: Desenvolva habilidades comunicativas para encantar e fidelizar os clientes.
Resolução de problemas: Aprenda a lidar com imprevistos, garantindo soluções rápidas e eficazes.
Gestão de filas: Otimize o fluxo de clientes com técnicas de organização e priorização.