Curso de Recepcionista de Restaurante
O que vou aprender?
Neste curso de “Recepcionista de Restaurante”, você adquirirá habilidades essenciais para se destacar na indústria de bares e restaurantes. Aprenda a receber os clientes com excelência, gerenciar reservas de forma eficiente e utilizar técnicas práticas de Excel para otimizar suas operações. Além disso, você desenvolverá competências em comunicação e resolução de problemas, garantindo uma experiência memorável para cada cliente. Prepare-se para encantar e superar expectativas, tornando-se um profissional imprescindível no atendimento ao cliente. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Recepção de clientes: Aprenda a acolher e criar uma impressão positiva desde o início.
Gestão de reservas: Utilize ferramentas práticas para otimizar o controle e agendar com precisão.
Atendimento ao cliente: Desenvolva habilidades comunicativas para encantar e fidelizar os clientes.
Resolução de problemas: Aprenda a lidar com imprevistos, garantindo soluções rápidas e eficazes.
Gestão de filas: Otimize o fluxo de clientes com técnicas de organização e priorização.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.