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Curso de Especialista em Atendimento ao Cliente de Beleza

O que vou aprender?

Transforme a maneira como atende seus clientes com o **Curso de Especialista em Atendimento ao Cliente de Beleza**. Neste curso, você irá desenvolver habilidades eficazes em atendimento que não apenas encantam, mas também mantêm os clientes satisfeitos e fiéis. Aprenderá técnicas de comunicação verbal e não verbal para estabelecer conexões genuínas, tornando sua abordagem mais impactante. Além disso, capacitar-se-á a resolver conflitos com maestria, convertendo reclamações em oportunidades de melhoria. Prepare-se para se destacar no setor de beleza e elevar a experiência do cliente ao próximo nível!

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Atendimento de Excelência: Aprenda a encantar e fidelizar clientes em beleza.

Comunicação Engajadora: Desenvolva técnicas para conectar-se de forma genuína.

Gestão de Feedbacks: Transforme críticas em ações concretas para melhoria contínua.

Resolução de Conflitos: Aprenda a abordar e solucionar desafios com eficiência.

Técnicas de Vendas: Domine estratégias para aumentar suas vendas no setor de beleza.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.