Curso de Gestão Estratégica de Negócios
O que vou aprender?
Este curso oferece uma formação prática e objetiva em gestão estratégica para profissionais de manutenção de celulares no Brasil. Você aprenderá a controlar finanças, planejar investimentos, analisar concorrência e perfil do cliente, definir metas SMART, aprimorar o atendimento, organizar ações e usar ferramentas para monitorar resultados, garantindo crescimento sustentável e vantagem competitiva no mercado.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Planejamento financeiro: controle receitas, despesas e maximize o retorno dos seus investimentos.
Pesquisa de mercado: analise concorrentes e entenda o perfil do consumidor brasileiro.
Definição de metas SMART: estabeleça objetivos claros e mensuráveis para seu negócio.
Atendimento ao cliente: aprimore comunicação, resolução de conflitos e eficiência no serviço.
Gestão estratégica: desenvolva planos de ação, monitore resultados e ajuste sua performance.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.