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Curso de CRM

Especialista do curso

Larissa Sanches

Larissa Sanches

Diretora de Marketing

Larissa Sanches, Diretora de Marketing na Wellhub, possui mais de 15 anos de experiência liderando estratégias de marketing digital e crescimento de receita para grandes marcas globais como Oracle e Jaguar Land Rover. Com mestrado em Gestão de Marketing pelo Insper, Larissa é especialista em campanhas orientadas por dados, SEO e liderança de equipes. Sua mentoria oferece insights valiosos para impulsionar sua carreira em marketing.

O que vou aprender?

No curso "Curso de CRM", você irá desvendar os fundamentos essenciais do CRM, entendendo sua importância no marketing contemporâneo e seu impacto nas relações com os clientes. Aprenderá a coletar e interpretar dados de consumidores de maneira eficiente, utilizando ferramentas de ponta que potencializam suas estratégias de comunicação e campanhas. Além disso, desenvolverá habilidades para implementar táticas eficazes de fidelização, personalizando ofertas e assegurando a satisfação contínua do público, preparando-se para impulsionar resultados significativos em sua carreira no marketing.

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.