Acessar cursos

Curso de Supervisor de CRM

Especialista do curso

Renato Gonçalves

Renato Gonçalves

VP de Vendas da Creditas

Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia

O que vou aprender?

No `Curso de Supervisor de CRM`, você estará preparado para elevar sua carreira em Marketing ao dominar os fundamentos do CRM e aplicar ferramentas que geram resultados mensuráveis. Você aprenderá a segmentar sua base de clientes de forma eficaz, criando campanhas de Marketing personalizadas que realmente convertem, aumentando significativamente suas taxas de sucesso. Além disso, o curso irá desenvolver suas habilidades em análise de métricas e otimização de campanhas, garantindo que você possa maximizar o desempenho dos seus projetos, tornando-se um profissional indispensável no mercado. Inscreva-se e transforme sua abordagem em Marketing!

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Princípios de CRM: Entenda como o CRM otimiza suas estratégias de Marketing.

Segmentação de clientes: Aprenda a identificar e atingir seu público-alvo com precisão.

Criação de campanhas: Desenvolva campanhas personalizadas que geram resultados efetivos.

Análise de métricas: Domine a análise de dados para avaliar e aprimorar seu desempenho.

Otimização de campanhas: Aprenda a refinar estratégias para maximizar o retorno sobre investimento.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.