Curso de Design de Processos
Especialista do curso
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
No curso "Curso de Design de Processos", você aprenderá a dominar métodos práticos de mapeamento e análise, essenciais para a criação de processos eficientes e de alta qualidade. Iremos guiá-lo na formulação de planos de ação estratégicos que permitem implementar melhorias tangíveis em sua organização, aumentando sua capacidade de atuar de forma assertiva nas operações. Além disso, você descobrirá como definir e monitorar KPIs de desempenho, o que garantirá a avaliação contínua e precisa dos resultados, essencial para o sucesso em ambientes de operações e qualidade. Inscreva-se e transforme sua carreira!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Mapeamento de processos: Aprenda a identificar e otimizar fluxos de trabalho essenciais.
Análise crítica: Desenvolva habilidades para avaliar e melhorar a eficiência operacional.
Planejamento estratégico: Crie ações viáveis para implementar melhorias duradouras.
Monitoramento de KPIs: Estabeleça indicadores para mensurar resultados com precisão.
Melhoria contínua: Adote práticas que garantam a evolução constante dos processos.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.