Curso de Gerenciamento de Processos
Especialista do curso

Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Neste curso prático e objetivo, profissionais de Operações e Qualidade no Brasil aprenderão a mapear, analisar e otimizar processos produtivos usando ferramentas como fluxogramas, SIPOC e Value Stream Mapping. Você dominará metodologias Lean e Seis Sigma para reduzir desperdícios, implementar melhorias eficazes e monitorar KPIs essenciais, garantindo maior eficiência operacional e qualidade contínua em sua rotina de trabalho.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Análise e monitoramento de KPIs para otimizar eficiência operacional.
Planejamento e execução de melhorias com planos de ação eficazes.
Aplicação de metodologias Lean e Seis Sigma para redução de desperdícios.
Mapeamento e documentação detalhada de processos críticos produtivos.
Gestão de mudanças e comunicação clara para equipes de operações no Brasil.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.