Curso de Interpretação da ISO 9001
Especialista do curso
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Este curso de Interpretação da ISO 9001 é essencial para profissionais de Operações e Qualidade que desejam aprimorar suas habilidades e destacar-se no mercado. Você aprenderá a ler e aplicar a norma ISO 9001, adquirindo conhecimento sobre sistemas de gestão da qualidade que elevam a eficiência e a satisfação do cliente. Através de um conteúdo dinâmico e exercícios práticos, você terá a chance de consolidar seu aprendizado em sua própria rotina, garantindo que as melhores práticas em qualidade se tornem parte da cultura organizacional da sua empresa. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Interpretação da norma: Compreenda a ISO 9001 e sua aplicação na prática organizacional.
Melhoria contínua: Aprenda a implementar processos que garantam qualidade e eficiência.
Gestão de qualidade: Desenvolva habilidades para monitorar e avaliar sistemas de qualidade.
Satisfação do cliente: Aplique técnicas para aumentar a fidelização e a experiência do cliente.
Análise crítica: Fortaleça a capacidade de identificar oportunidades de melhoria e inovação.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.