Curso de Mapeamento de Processos

Especialista do curso

Marcio Chamma

Marcio Chamma

Ger. Exec. Operações

Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

No curso "Curso de Mapeamento de Processos", você aprenderá a dominar técnicas avançadas que permitirão identificar e resolver gargalos de forma precisa e eficaz, essencial para profissionais de Operações e Qualidade. Você se tornará proficiente na criação de fluxogramas impactantes e na utilização das principais ferramentas de software, o que facilitará a visualização dos processos na sua organização. Além disso, vai aplicar metodologias de melhoria contínua, transformando teorias em resultados concretos e impactantes, elevando sua carreira a um novo patamar. Inscreva-se e revolucione sua atuação na área!

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Mapeamento de processos: Aprenda a identificar e eliminar gargalos com precisão.

Criação de fluxogramas: Desenvolva representações visuais claras e impactantes.

Análise de dados: Avalie informações para tomar decisões embasadas em melhorias.

Melhoria contínua: Aplique técnicas eficazes para otimizar processos em sua empresa.

Ferramentas digitais: Use softwares fundamentais para facilitar o gerenciamento de processos.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.