Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
Especialistas do curso
Aulas ao vivo toda semana
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
No curso "Curso de Mapeamento de Processos", você aprenderá a dominar técnicas avançadas que permitirão identificar e resolver gargalos de forma precisa e eficaz, essencial para profissionais de Operações e Qualidade. Você se tornará proficiente na criação de fluxogramas impactantes e na utilização das principais ferramentas de software, o que facilitará a visualização dos processos na sua organização. Além disso, vai aplicar metodologias de melhoria contínua, transformando teorias em resultados concretos e impactantes, elevando sua carreira a um novo patamar. Inscreva-se e revolucione sua atuação na área!
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Mapeamento de processos: Aprenda a identificar e eliminar gargalos com precisão.
Criação de fluxogramas: Desenvolva representações visuais claras e impactantes.
Análise de dados: Avalie informações para tomar decisões embasadas em melhorias.
Melhoria contínua: Aplique técnicas eficazes para otimizar processos em sua empresa.
Ferramentas digitais: Use softwares fundamentais para facilitar o gerenciamento de processos.