Curso de Design de Serviços

Especialista do curso

Arthur Chavoni

Arthur Chavoni

Ger. Product Design da Apoia

Arthur Chavoni é um destacado Especialista em Product Design com experiência em liderar equipes nas maiores empresas de tecnologia. Com pós-graduação em User Experience pela PUCRS e um histórico robusto em inovação pela Gupy, Arthur aplica suas habilidades em UX e design de produto para transformar ideias em soluções reais que captam a essência das necessidades do usuário. Atualmente, ele contribui com sua expertise na Apoia, inspirando futuros designers com seu conhecimento avançado e visão estratégica

O que vou aprender?

No curso "Curso de Design de Serviços", você vai mergulhar em práticas essenciais desenvolvidas especialmente para profissionais de Produto e Product Design. Aprenda a coletar e analisar feedback de usuários, permitindo que você compreenda suas reais necessidades e melhore seus projetos com base em dados concretos. Descubra como criar soluções práticas para desafios comuns no design de serviços, aplicando técnicas eficazes de identificação e mitigação. Além disso, você irá aprimorar suas habilidades de comunicação, garantindo que suas propostas sejam claras e persuasivas, e que suas ideias sejam bem recebidas por todas as partes interessadas. Este curso foi projetado para elevar sua carreira e proporcionar uma aprendizagem rica e acessível a todos!

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Análise de feedback: Aprenda a interpretar opiniões dos usuários para melhorias constantes.

Soluções práticas: Desenvolva técnicas eficazes para resolver desafios no design de serviços.

Comunicação eficaz: Aprenda a apresentar suas ideias de forma clara e convincente.

Identificação de necessidades: Reconheça as demandas dos usuários para otimizar experiências.

Implementação de melhorias: Aplique estratégias baseadas em dados para aprimoramento contínuo.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.