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Curso de Mapa Da Jornada Do Usuário

Especialista do curso

Renan Martins

Renan Martins

Lider de Design de Prod. da doctoranytime

Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!

O que vou aprender?

Descubra como criar experiências de usuário excepcionais com o curso "Mapa da Jornada do Usuário". Aprenda a definir personas, explorar objetivos e motivações, e identificar frustrações e comportamentos. Domine métodos de pesquisa qualitativa, entrevistas e análise de dados para mapear jornadas, destacando pontos de dor e oportunidades. Desenvolva recomendações baseadas em padrões e insights, utilizando ferramentas de design como Sketch e Figma. Torne-se um especialista em produto e design de produto com este curso prático e de alta qualidade.

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Criação de personas: Desenvolva perfis detalhados para entender seu público-alvo.

Pesquisa qualitativa: Aplique métodos eficazes para coletar dados valiosos de usuários.

Mapeamento de jornada: Identifique etapas e emoções na experiência do usuário.

Análise de dados: Extraia insights e padrões para melhorar produtos e serviços.

Ferramentas de design: Utilize Sketch e Figma para criar mapas visuais impactantes.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.