Curso de Introdução ao Mapeamento da Jornada do Colaborador
Especialista do curso
Conheça Renata Del Bove na Apoia, sua mentora em Recursos Humanos. Atual Diretora Executiva na Pernambucanas e com vasta experiência em grandes corporações como Banco Sofisa e Cia. Hering, Renata é especialista em transformar culturas organizacionais e promover sustentabilidade. Com formação em Psicologia e MBA pela FIA, ela usa sua expertise para desenvolver líderes e otimizar gestões de talentos. Aprenda com quem domina a arte de engajar e liderar equipes em ambientes desafiadores
O que vou aprender?
No curso "Introdução ao Mapeamento da Jornada do Colaborador", você irá adquirir conhecimentos cruciais para aprimorar a experiência dos colaboradores na sua organização. Aprenda a identificar as etapas fundamentais que compõem a jornada do colaborador e desenvolva estratégias eficazes para transformar dados em insights que promovem satisfação e desempenho. Com uma abordagem prática, este curso capacita profissionais de Recursos Humanos a formular ações corretivas baseadas na análise detalhada de dados, garantindo um ambiente de trabalho mais otimizado e engajado. Aproveite esta oportunidade para se destacar na sua carreira!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Mapeamento da jornada: Aprenda a traçar as etapas da experiência do colaborador.
Análise de dados: Desenvolva habilidades para interpretar informações e melhorar processos.
Estratégias de melhoria: Elabore ações que aumentem a satisfação e produtividade da equipe.
Coleta de feedback: Descubra técnicas para obter opiniões que impulsionam transformações.
Tomada de decisão: Aprenda a fazer escolhas informadas e eficazes no ambiente de trabalho.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.