Curso de Business Analysis Fundamentals
Especialista do curso
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!
O que vou aprender?
Neste curso, profissionais de vendas no Brasil aprenderão a identificar e superar desafios no atendimento ao cliente, utilizando técnicas eficazes para captar necessidades e aplicar soluções tecnológicas como CRM, automação e multicanalidade. O conteúdo aborda comunicação clara, estratégias para aumentar satisfação e vendas, além de capacitação da equipe, garantindo melhorias práticas e mensuráveis no desempenho comercial.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Diagnosticar desafios da equipe para otimizar processos de vendas no Brasil.
Identificar necessidades dos clientes com técnicas eficazes e objetivas.
Utilizar ferramentas de CRM e automação para melhorar o atendimento.
Aplicar comunicação clara, empática e feedback ativo no relacionamento.
Planejar e monitorar estratégias para aumentar satisfação e resultados.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que você poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.