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Curso de Gestão de Carteira de Clientes

Especialista do curso

Ramon Ventura

Ramon Ventura

Co-fundador da Daktus

Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!

O que vou aprender?

Neste curso prático e objetivo, você aprenderá a gerir e maximizar sua carteira de clientes B2B no Brasil, identificando oportunidades de upselling e cross-selling, segmentando clientes e planejando estratégias para aumentar o faturamento. Desenvolva técnicas eficazes de comunicação, fidelização e monitoramento de resultados, utilizando métricas e feedbacks para ajustar suas ações e fortalecer relacionamentos duradouros.

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado seguindo as diretrizes do MEC
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas na hora
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva habilidades

Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo

Identificar oportunidades de upselling e cross-selling para ampliar vendas B2B.

Planejar estratégias eficazes para aumentar o faturamento da carteira de clientes.

Segmentar e analisar clientes para personalizar abordagens e maximizar resultados.

Aplicar técnicas de fidelização para fortalecer relacionamentos e garantir retenção.

Monitorar métricas e ajustar ações com base em dados e feedbacks reais do mercado.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que você poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para sua jornada profissional.