Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
O que vou aprender?
Neste curso prático e objetivo, você aprenderá a planejar e controlar custos operacionais, desenvolver estratégias de marketing eficazes para baixa temporada, além de aprimorar a gestão de equipes e a experiência do cliente em hotéis. Domine técnicas para garantir qualidade nos serviços, resolver conflitos e implementar melhorias contínuas, essenciais para profissionais de turismo que buscam excelência na administração hoteleira no Brasil.
Salas ao vivo de mentorias semanalmente
Conte com nosso time de especialistas para te ajudar semanalmente
Imagine você aprender algo enquanto tira suas dúvidas com pessoas que já trabalham com aquilo? Na Apoia isso é possível
Tenha acesso a salas abertas com diversos profissionais do mercado
Aumente sua rede de contatos
Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva seus desafios profissionais.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Desenvolvimento de promoções e pacotes para atrair clientes na baixa temporada.
Planejamento financeiro e controle de custos operacionais em hotéis.
Gestão eficiente de equipes e comunicação interna para operações hoteleiras.
Atendimento ao cliente e resolução ágil de conflitos para garantir satisfação.
Análise de mercado e uso de feedbacks para melhorias contínuas nos serviços.