CRM Course

CertificatePreview

Content always updated in your course.

Basic course of 4 hours free

Completion certificate

AI tutor

Practical activities

Online and lifelong course

What will I learn?

በዚ ኮርስ ናይ CRM ክእለትካ ኣብ ምምሕዳር ርክብ ዓማዊል ኣመሓይሽ። ነቶም በዓል ሞያ ብፍላይ እተዳለወ ኮይኑ፡ ናይ ዓማዊል ርክብ ብግቡእ ንምምሕዳር የኽእል። ናብ ትንተና ዳታ ብምእታው፡ ኣገባባት ምርካብ ኣርኣያት ተምሃር፡ ከምኡ’ውን ንምርኣይ ሓበሬታታት ዓማዊል መሳርሒታት ተጠቐም። ውጽኢታዊ ጸብጻብን ስትራተጂታት ምሻጥን ኣማዕብል፡ ብውልቃዊ ዝተዳለወ ሻምፕኝን መደብ ዳግም ምንቃሕን (reactivation) ሓዊስካ። ቁልፊ መለለዪታት (key features) ስርዓተ-CRMን ጥቅምታቱን ተገንዘብ፡ ከምኡ’ውን ውጽኢታውን ስትራተጂታት CRM ምስ ንጹር KPIs ተግበር። ሕጂ ተጸምበር፡ ዳታ ናብ ተግባራዊ ዝኾነ ናይ ንግዲ ሓበሬታ ንምልዋጥ።

Weekly live mentoring sessions

Count on our team of specialists to assist you every week

Imagine learning while clearing doubts with professionals already working in the field? At Apoia, this is possible

Access to open rooms with various market professionals


Expand your network


Share experiences with specialists from other fields and tackle your professional challenges.

Learning outcomes

Strengthen the development of the practical skills listed below

ዳታ ትንተና ብልክዕ ምፍላጥ: ኣብ ዳታ ዓማዊል ዘለዉ ኣርኣያትን ዝንባሌታትን ምርካብ።

ውጽኢታዊ ጸብጻብ ምድላው: ሓበሬታ ብንጹርን ብጽጽትን ምግላጽ።

ስትራተጂታት ምሻጥ ምምዕባል: ብውልቃዊ ዝተዳለወ ሻምፕኝን መደባት ተሳትፎን ምፍጣር።

ንዓማዊል ምኽፋል (Segment): ልዑል ዋጋ ዘለዎም መርሕታት (leads)ን ዘይሰርሑ ዓማዊልን ምፍለጥ።

ስርዓተ-CRM ምትግባር: ብትክክል ምሕሳብ፡ ምክትታል፡ ከምኡ’ውን ንውጽኢት ምምዝጋብ።