CRM Course
What will I learn?
በዚ ኮርስ ናይ CRM ክእለትካ ኣብ ምምሕዳር ርክብ ዓማዊል ኣመሓይሽ። ነቶም በዓል ሞያ ብፍላይ እተዳለወ ኮይኑ፡ ናይ ዓማዊል ርክብ ብግቡእ ንምምሕዳር የኽእል። ናብ ትንተና ዳታ ብምእታው፡ ኣገባባት ምርካብ ኣርኣያት ተምሃር፡ ከምኡ’ውን ንምርኣይ ሓበሬታታት ዓማዊል መሳርሒታት ተጠቐም። ውጽኢታዊ ጸብጻብን ስትራተጂታት ምሻጥን ኣማዕብል፡ ብውልቃዊ ዝተዳለወ ሻምፕኝን መደብ ዳግም ምንቃሕን (reactivation) ሓዊስካ። ቁልፊ መለለዪታት (key features) ስርዓተ-CRMን ጥቅምታቱን ተገንዘብ፡ ከምኡ’ውን ውጽኢታውን ስትራተጂታት CRM ምስ ንጹር KPIs ተግበር። ሕጂ ተጸምበር፡ ዳታ ናብ ተግባራዊ ዝኾነ ናይ ንግዲ ሓበሬታ ንምልዋጥ።
Apoia's Unique Features
Develop skills
Enhance your practical skills outlined below
ዳታ ትንተና ብልክዕ ምፍላጥ: ኣብ ዳታ ዓማዊል ዘለዉ ኣርኣያትን ዝንባሌታትን ምርካብ።
ውጽኢታዊ ጸብጻብ ምድላው: ሓበሬታ ብንጹርን ብጽጽትን ምግላጽ።
ስትራተጂታት ምሻጥ ምምዕባል: ብውልቃዊ ዝተዳለወ ሻምፕኝን መደባት ተሳትፎን ምፍጣር።
ንዓማዊል ምኽፋል (Segment): ልዑል ዋጋ ዘለዎም መርሕታት (leads)ን ዘይሰርሑ ዓማዊልን ምፍለጥ።
ስርዓተ-CRM ምትግባር: ብትክክል ምሕሳብ፡ ምክትታል፡ ከምኡ’ውን ንውጽኢት ምምዝጋብ።
Suggested summary
Workload: between 4 and 360 hours
Before starting, you can change chapters and workload.
- Choose which chapter to start with
- Add or remove chapters
- Increase or decrease the course workload
Examples of chapters you can add
You will be able to generate more chapters like the examples below
This is a free course, focused on personal and professional development. It is not equivalent to a technical, undergraduate, or postgraduate course, but offers practical and relevant knowledge for your professional journey.