
Basic course of 4 hours free
Completion certificate
AI tutor
Practical activities
Online and lifelong course
What will I learn?
ነቲ ኣብ ክፍሊ ተክኖሎጂ ዘሎ ሞያዊ ህይወትካ ብትምህርቲ ኣተሓሕዛ ርክብ ዓማዊል ኣዕብዮ። ካብ ጥቅምታትን ቀንዲ ኣካላትን ክሳብ ምቁጽጻር ኣገባባት ግብረ መልሲ ዓማዊል፡ ኣብ መሰረታዊ ሓሳባት CRM ጥልቀት ዘለዎ ምርምር ግበር። ውጽኢታውያን መራኸቢ መስመራት ምምራጽ፡ ኣገልግሎታት ብሕታዊ ምግባር፡ ዕግበትን ጽንዓትን ዓማዊል ምዕባይ ተምሃር። ጽኑዓት ስትራተጂታት CRM ኣማዕብልን ተግበርን፡ ኣፈጻጽማ ብ KPIs ተከታተል፡ ኣገባብካ ድማ ብቐጻልነት ኣመሓይሽ። ንመራኸቢታትካ ምስ ዓማዊል ንምልዋጥን ንስዕረት ንምምራሕን ሕጂ ተጸንበል።
Weekly live mentoring sessions
Count on our team of specialists to assist you every week
Imagine learning while clearing doubts with professionals already working in the field? At Apoia, this is possible
Access to open rooms with various market professionals
Expand your network
Share experiences with specialists from other fields and tackle your professional challenges.
Learning outcomes
Strengthen the development of the practical skills listed below
ስርዓታት CRM ምቁጽጻር: ኣብ ከባቢታት ብቴክኖሎጂ ዝተደገፉ ውጽኢታውነት ኣዕብዮ።
ግብረ መልሲ ዓማዊል ምትንታን: ብተግባራዊ ግንዛበታት ምምሕያሻት ምምራሕ።
መራኸቢ ምምሕያሽ: ንዝተፈላለዩ ተመልከትቲ ውጽኢታውያን መስመራት ምረጽ።
ኣገልግሎታት ብሕታዊ ምግባር: ንፍሉያት ድሌታት ዓማዊል ስትራተጂታት ኣመዓራርይ።
ጽንዓት ምዕባይ: ንተኣማንነት ዓማዊል ንምውሳኽ ስትራተጂታት ተግበር።