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Curso online y vitalicio
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo transformar tu carrera en telemarketing con nuestro curso de CRM. Aprendé los fundamentos esenciales del CRM, desde conceptos básicos hasta los beneficios específicos en telemarketing. Dominá el análisis de datos para identificar patrones y personalizar interacciones, mejorando la experiencia del cliente. Conocé técnicas de segmentación de clientes y optimización de campañas para maximizar conversiones. Evaluá resultados con KPIs y ajustá estrategias para un éxito garantizado. ¡Inscribite ahora y llevá tus habilidades al siguiente nivel!
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Intercambiá experiencias con especialistas de otras áreas y resolvé tus desafíos profesionales.
Habilidades enseñadas
Fortalecé el desarrollo de las habilidades prácticas listadas a continuación
Dominio de CRM: Comprendé conceptos y beneficios clave para telemarketing.
Análisis predictivo: Utilizá datos para anticipar necesidades del cliente.
Personalización efectiva: Mejorá interacciones con herramientas avanzadas.
Segmentación precisa: Aplicá técnicas para identificar grupos de clientes.
Evaluación de KPIs: Medí y ajustá el éxito de campañas estratégicamente.