Curso Telemarketing
¿Qué voy a aprender?
Descubra el curso de telemercadeo diseñado para profesionales de Gestión y Administración que buscan optimizar sus habilidades. Aprenda a evaluar y mejorar su desempeño, desarrollar guiones de ventas efectivos y manejar objeciones con confianza. Domine técnicas de ventas telefónicas, desde captar la atención del cliente hasta cerrar ventas exitosamente. A través de simulaciones prácticas y role-playing, perfeccionará la comunicación efectiva y entenderá la psicología del cliente para impulsar sus resultados.
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Evaluación de desempeño: Identifique y mejore áreas clave en telemercadeo.
Desarrollo de guiones: Cree guiones efectivos para ventas telefónicas exitosas.
Técnicas de ventas: Domine el cierre de ventas y manejo de objeciones.
Psicología del cliente: Construya confianza e identifique necesidades del cliente.
Comunicación efectiva: Mejore la escucha activa y use lenguaje persuasivo.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.