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Curso de Meseros

¿Qué voy a aprender?

Descubre cómo convertirte en un dependiente de salón de primera con nuestro curso, diseñado para profesionales de Bar y Restaurante. Aprende a adelantarte a lo que el cliente necesita observando y escuchando bien, mejora tu comunicación y ponte en su lugar, y domina cómo presentar el menú y tomar los pedidos. Además, aprende trucos para lidiar con situaciones complicadas y dar buenos consejos sobre qué comer. Este curso te pone a tono para dar un servicio al cliente de alta calidad y dejar a todos contentos.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado conforme a directrices educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Selecciona y organiza los capítulos que prefieres estudiar
Establece la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Observación al detalle: Fíjate bien en todo y adelántate a lo que el cliente pueda querer.

Buena comunicación: Aprende a hablar claro con los clientes.

Control de las emociones: Mantén la calma y sé comprensivo en momentos difíciles.

Conoce el menú al dedillo: Recomienda platos y bebidas según el gusto de cada cliente.

Servicio proactivo: Ofrece un servicio que se salga de lo normal.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.