Curso Cuidados de la Voz Atención Telefónica
Contenidos siempre actualizados en tu curso.
Curso básico de 4 horas gratis
Certificado de conclusión
Tutor por IA
Actividades prácticas
Curso online y vitalicio
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo darle un giro a tu trabajo en el call center con nuestro curso "Cuidado de la Voz en la Atención Telefónica". Aprende técnicas de respiración diafragmática y control al hablar pa' reducir la tensión, costumbres saludables y ejercicios pa' calentar la voz. Domina estrategias pa' evitar el cansancio en la voz y manejar el estrés, mejorando tu tono de voz profesional. Además, aprende a escuchar bien y a bregar con situaciones complicadas, asegurando una atención telefónica de primera. ¡Apúntate ahora y dale duro a tu carrera!
Salas en vivo de mentorías semanalmente
Cuenta con nuestro equipo de especialistas para ayudarte semanalmente
¿Te imaginas aprender algo mientras resuelves tus dudas con personas que ya trabajan en eso? En Apoia, eso es posible
Accede a salas abiertas con diversos profesionales del mercado
Aumenta tu red de contactos
Intercambia experiencias con especialistas de otras áreas y resuelve tus desafíos profesionales.
Habilidades enseñadas
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas a continuación
Control de la respiración: Domina las técnicas pa' hablar sin forzar la voz y con claridad.
Cuidado de la voz: Coge costumbres saludables pa' mantener la voz fuerte y clara.
Manejo del estrés: Aprende a quitarte el cansancio de la voz y a sentirte mejor.
Tono profesional: Desarrolla un tono de voz bueno y que le llegue al cliente.
Escucha activa: Mejora la comunicación respondiendo bien y mostrando que entiendes.