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Curso Gestión Departamento Cobros

¿Qué voy a aprender?

Descubre cómo optimizar la gestión de la cobranza con nuestro curso especializado en Crédito y Cobro. Aprende estrategias efectivas pa' reducir la morosidad, desde técnicas de negociación hasta políticas de crédito sólidas. Dale una mejora a tus procesos con tecnología avanzada, automatizando tareas y utilizando herramientas digitales. Evalúa los resultados a través del análisis de datos y los KPIs, y perfecciona la comunicación con los clientes atrasados en los pagos. Conviértete en un experto en la gestión de cobranzas y lleva tu departamento al siguiente nivel.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado conforme a directrices educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Selecciona y organiza los capítulos que prefieres estudiar
Establece la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Negociación efectiva: Domina las técnicas pa' negociar con los deudores exitosamente.

Análisis de la morosidad: Identifica las causas y las soluciones pa' reducir los impagos.

Optimización de la cobranza: Mejora los procesos pa' maximizar la eficiencia en los cobros.

Uso de la tecnología: Implementa software y automatiza las tareas repetitivas.

Comunicación asertiva: Maneja las objeciones y los conflictos con los clientes atrasados en los pagos.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.