Curso Recepción Floristería
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo optimizar la recepción en floristerías con nuestro curso especializado para profesionales de la logística. Aprende a negociar con suministradores, identificar los más serios y evaluar la calidad de los productos. Domina la gestión de pedidos priorizando tareas y utilizando sistemas eficientes. Mejora la atención al cliente identificando sus necesidades y manejando reclamaciones con técnicas de comunicación efectiva. Resuelve problemas comunes y coordina la logística interna para asegurar entregas a tiempo y satisfacción total.
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Negociación efectiva: Domina acuerdos con suministradores para asegurar calidad y precio.
Gestión de pedidos: Optimiza el seguimiento y priorización de órdenes urgentes.
Atención al cliente: Mejora la comunicación y resolución de reclamaciones con técnicas avanzadas.
Resolución de conflictos: Identifica y soluciona problemas comunes para satisfacción del cliente.
Coordinación logística: Planifica entregas y maneja contratiempos con eficiencia.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.