Curso Servicio de Restaurante
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo transformar tu servicio en el curso "Servicio de Restaurante", diseñado para profesionales de Bares y Restaurantes. Aprende técnicas de comunicación verbal y no verbal, manejo de situaciones difíciles y resolución de conflictos. Mejora la experiencia del cliente con la personalización del servicio y la creación de momentos memorables. Implementa las mejores prácticas con capacitación continua y desarrolla un plan de acción efectivo. Mide la satisfacción del cliente con KPIs y análisis de la retroalimentación. ¡Inscríbete ahora y lleva tu servicio a otro nivel!
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Comunicación efectiva: Domina el lenguaje verbal y no verbal en el servicio.
Resolución de conflictos: Aprende a manejar quejas y clientes difíciles.
Personalización del servicio: Crea experiencias únicas pa' cada cliente.
Evaluación continua: Mejora el servicio con ajustes basados en KPIs.
Escucha activa: Desarrolla empatía pa' entender mejor a tus clientes.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.