Curso Telemarketing
¿Qué voy a aprender?
Descubre el curso de telemarketing diseñado para profesionales de Gestión y Administración que buscan optimizar sus habilidades. Aprende a evaluar y mejorar tu desempeño, desarrollar guiones de ventas efectivos y manejar objeciones con confianza. Domina técnicas de ventas telefónicas, desde captar la atención del cliente hasta cerrar ventas exitosamente. A través de simulaciones prácticas y role-playing, perfeccionarás la comunicación efectiva y entenderás la psicología del cliente para impulsar tus resultados.
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Evaluación de desempeño: Identifica y mejora áreas clave en telemarketing.
Desarrollo de guiones: Crea guiones efectivos para ventas telefónicas exitosas.
Técnicas de ventas: Domina el cierre de ventas y manejo de objeciones.
Psicología del cliente: Construye confianza e identifica necesidades del cliente.
Comunicación efectiva: Mejora la escucha activa y usa lenguaje persuasivo.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.