Curso Recepcionista de Hotel
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo convertirte en un/una recepcionista de hotel fuera de serie con nuestro curso especializado. Aprende a manejar quejas y sugerencias, a comunicarte de manera efectiva con los huéspedes y a conocer a fondo los servicios del hotel. Desarrolla habilidades en la gestión de reservas, desde confirmaciones hasta solicitudes especiales, y familiarízate con la diversidad cultural a través de protocolos internacionales. Perfecciona tus técnicas para resolver problemas y destácate en el sector de Viajes y Turismo. ¡Inscríbete ya y dale un giro a tu carrera!
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Atención al cliente: Domina técnicas pa' complacer y fidelizar a los huéspedes.
Comunicación efectiva: Mejora la interacción verbal y no verbal con los clientes.
Gestión de reservas: Aprende a manejar los sistemas y las solicitudes especiales de reservas.
Solución de problemas: Desarrolla habilidades pa' resolver conflictos y quejas.
Diversidad cultural: Adáptate a las necesidades de los huéspedes internacionales.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.