Curso Telemarketing
¿Qué voy a aprender?
Descubra el curso de telemarketing diseñado para profesionales de Gestión y Administración que desean optimizar sus habilidades. Aprenda a evaluar y mejorar su rendimiento, desarrollar guiones de ventas eficaces y manejar objeciones con seguridad. Domine técnicas de ventas telefónicas, desde captar la atención del cliente hasta cerrar ventas exitosamente. A través de simulaciones prácticas y juegos de roles, perfeccionará la comunicación eficaz y comprenderá la psicología del cliente para impulsar sus resultados.
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Evaluación del rendimiento: Identifique y mejore áreas clave en telemarketing.
Desarrollo de guiones: Cree guiones eficaces para ventas telefónicas exitosas.
Técnicas de ventas: Domine el cierre de ventas y el manejo de objeciones.
Psicología del cliente: Construya confianza e identifique las necesidades del cliente.
Comunicación eficaz: Mejore la escucha activa y use un lenguaje persuasivo.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.