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Curso Gestión Departamento Cobros

¿Qué voy a aprender?

Descubra cómo optimizar la gestión de cobros con nuestro curso especializado en Crédito y Cobro. Aprenda estrategias efectivas para reducir la mora, desde técnicas de negociación hasta políticas de crédito sólidas. Mejore sus procesos con tecnología avanzada, automatizando tareas y utilizando herramientas digitales. Evalúe resultados mediante análisis de datos e indicadores clave de rendimiento (KPIs), y perfeccione la comunicación con clientes morosos. Conviértase en un experto en gestión de cobros y lleve su departamento al siguiente nivel.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado siguiendo estándares educativos
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Elige y organiza los capítulos que prefieres estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Negociación efectiva: Domine técnicas para negociar exitosamente con deudores.

Análisis de mora: Identifique causas y soluciones para reducir la falta de pagos.

Optimización de cobros: Mejore los procesos para maximizar la eficiencia en los cobros.

Uso de tecnología: Implemente software y automatice tareas repetitivas.

Comunicación asertiva: Maneje objeciones y conflictos con clientes morosos.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.