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Curso Recepción Floristería

¿Qué voy a aprender?

Descubra cómo optimizar la recepción en floristerías con nuestro curso especializado para profesionales de logística. Aprenda a negociar con proveedores, identificar los más confiables y evaluar la calidad de los productos. Domine la gestión de pedidos priorizando tareas y utilizando sistemas eficientes. Mejore la atención al cliente identificando sus necesidades y manejando quejas con técnicas de comunicación efectiva. Resuelva problemas comunes y coordine la logística interna para asegurar entregas puntuales y satisfacción total.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado conforme a directrices educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Elige y organiza los capítulos que prefieras estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Negociación efectiva: Domine acuerdos con proveedores para asegurar calidad y precio.

Gestión de pedidos: Optimice el seguimiento y priorización de órdenes urgentes.

Atención al cliente: Mejore la comunicación y resolución de quejas con técnicas avanzadas.

Resolución de conflictos: Identifique y solucione problemas comunes para satisfacción del cliente.

Coordinación logística: Planifique entregas y maneje imprevistos con eficiencia.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.