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Curso Gestión Experiencia Consumidor

¿Qué voy a aprender?

Descubrí cómo transformar la experiencia del cliente con nuestro curso especializado en gestión de experiencia. Aprendé a estructurar informes de UX, visualizar datos de manera efectiva y usar un lenguaje accesible. Desarrollá estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, optimizá la interacción en comercio electrónico y analizá sitios web para identificar puntos de fricción. Con técnicas prácticas y soluciones efectivas, vas a estar listo para implementar mejoras que impacten positivamente en tus proyectos de marketing.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado conforme a las normativas educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Elige y organiza los capítulos que prefieres estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Estrategias de satisfacción: Mejorá la experiencia del cliente con tácticas efectivas.

Análisis de usabilidad: Evaluá y optimizá la interacción en sitios web.

Diseño visual atractivo: Creá interfaces que cautiven y retengan usuarios.

Soluciones de UX: Desarrollá e implementá mejoras prácticas en la experiencia.

Navegación intuitiva: Diseñá caminos claros y fluidos para el usuario.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.