Curso de Especialista en Ventas Telefónicas
¿Qué voy a aprender?
Descubre el poder de las ventas por teléfono con nuestro "Curso de Especialista en Ventas por Teléfono". Diseñado para profesionales de Centros de Llamadas, este curso te enseñará a construir relaciones sólidas con los clientes, dominar técnicas de persuasión y comunicación efectiva, y superar objeciones comunes. Aprende a cerrar ventas exitosamente y a personalizar guiones para maximizar resultados. Con un enfoque en la mejora continua, este curso práctico y de alta calidad te preparará para destacarte en el competitivo mundo de las ventas por teléfono.
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Construcción de relaciones: Fortalece vínculos efectivos con los clientes.
Técnicas de persuasión: Domina estrategias para influir en decisiones de compra.
Comunicación clara: Mejora la claridad y concisión en tus llamadas.
Manejo de objeciones: Supera objeciones comunes con respuestas efectivas.
Cierre de ventas: Aprende técnicas para cerrar ventas exitosamente.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.