Curso Gestión Experiencia Consumidor
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo transformar la experiencia del cliente con nuestro curso especializado en manejo de experiencia. Aprende a estructurar informes de UX, visualizar datos de manera efectiva y utilizar un lenguaje accesible. Desarrolla estrategias para mejorar la satisfacción del cliente, optimiza la interacción en comercio electrónico y analiza sitios web para identificar puntos de fricción. Con técnicas prácticas y soluciones efectivas, estarás listo para implementar mejoras que impacten positivamente en tus proyectos de mercadeo.
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Estrategias de satisfacción: Mejora la experiencia del cliente con tácticas efectivas.
Análisis de usabilidad: Evalúa y optimiza la interacción en sitios web.
Diseño visual atractivo: Crea interfaces que cautiven y retengan usuarios.
Soluciones de UX: Desarrolla e implementa mejoras prácticas en la experiencia.
Navegación intuitiva: Diseña caminos claros y fluidos para el usuario.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.