Curso básico de 4 horas gratis
Certificado de conclusión
Tutor por IA
Actividades prácticas
Curso online y vitalicio
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo transformar tu estrategia de mercadeo digital con nuestro curso de CRM, diseñado para profesionales que buscan optimizar la relación con sus clientes. Aprende a evaluar resultados, ajustar estrategias basadas en el retorno de inversión (ROI), y utilizar métricas clave de fidelización. Domina la implementación de estrategias efectivas, selecciona las mejores herramientas disponibles y personaliza tus campañas mediante un análisis detallado de datos de los clientes. Mejora el servicio al cliente y crea programas de lealtad que de verdad funcionen.
Salas en vivo de mentorías semanalmente
Cuenta con nuestro equipo de especialistas para ayudarte semanalmente
¿Te imaginas aprender algo mientras resuelves tus dudas con personas que ya trabajan en eso? En Apoia eso es posible
Accede a salas abiertas con diversos profesionales del mercado
Aumenta tu red de contactos
Intercambia experiencias con especialistas de otras áreas y resuelve tus desafíos profesionales.
Habilidades enseñadas
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas a continuación
Análisis de ROI: Evalúa el retorno de inversión en campañas de mercadeo.
Segmentación de clientes: Identifica y clasifica audiencias para estrategias efectivas.
Personalización de campañas: Utiliza datos para crear experiencias únicas y relevantes.
Selección de herramientas CRM: Escoge la mejor tecnología para optimizar procesos.
Estrategias de fidelización: Diseña programas que aumenten la lealtad del cliente.