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Curso de Dependienta

¿Qué voy a aprender?

Descubrí cómo convertirte en una experta vendedora de mostrador con nuestro curso especializado. Aprendé a gestionar ventas en el comercio minorista, desde la presentación de productos hasta el cierre efectivo de ventas. Dominá técnicas de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling), y desarrollá habilidades de atención al cliente como la empatía y la comunicación efectiva. Además, adquirí destrezas en la resolución de problemas y mejora continua. Este curso te proporcionará herramientas prácticas y de alta calidad para destacarte en el mundo del comercio minorista. ¡Inscribite ahora y transformá tu carrera!

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado según directrices educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Selecciona y ordena los capítulos que deseas estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Gestión de ventas: Dominá la presentación y el cierre de ventas efectivas.

Técnicas de venta adicional: Incrementá ventas con estrategias de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).

Atención al cliente: Mejorá la empatía y la comunicación con clientes.

Resolución de conflictos: Aprendé a manejar quejas y ofrecer soluciones.

Investigación rápida: Desarrollá habilidades para el análisis y la búsqueda de datos.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.