Curso para Dependientes de Comercio
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo transformar tu carrera en el comercio minorista con nuestro curso para vendedores de comercio. Aprendé a identificar señales de compra, aplicar técnicas de persuasión y realizar un seguimiento post-venta efectivo. Mejorá continuamente la atención al cliente mediante la recopilación y análisis de retroalimentación, y adaptá tus estrategias con las últimas tendencias en omnicanalidad y personalización. Dominá la gestión de reclamos, negociación y resolución de problemas, mientras perfeccionás tus habilidades de comunicación efectiva. ¡Inscribite ahora y llevá tu servicio al cliente al siguiente nivel!
Diferenciales de Apoia
Desarrolla habilidades
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Estrategias de cierre: Dominá técnicas para finalizar ventas exitosamente.
Atención al cliente: Mejora continua basada en retroalimentación efectiva.
Comunicación efectiva: Perfeccioná el lenguaje corporal y la escucha activa.
Manejo de reclamos: Resolvé problemas con técnicas de negociación avanzadas.
Uso de tecnología: Implementá herramientas digitales para optimizar el servicio.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elige por qué capítulo comenzar
- Agrega o elimina capítulos
- Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.