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Curso de Supervisor de Crédito y Cobranza

¿Qué voy a aprender?

Descubrí cómo convertirte en un experto Supervisor de Crédito y Cobro con nuestro curso especializado. Aprendé a definir y ajustar estrategias basadas en KPIs, garantizar el cumplimiento de normativas y proteger los datos del cliente. Dominá técnicas de cobro preventivo, negociación con clientes morosos y gestión de cuentas por cobrar. Optimizá procesos mediante la automatización y el uso de tecnología, y mejorá tus habilidades de comunicación para retener clientes y manejar conflictos eficazmente.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y de por vida
Certificado conforme a las directrices educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Elige y organiza los capítulos que prefieres estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Definición de KPIs: Establecé indicadores clave para medir el rendimiento.

Estrategias de Cobro: Diseñá tácticas efectivas para recuperar deudas.

Evaluación de Riesgo: Analizá la solvencia de clientes para minimizar riesgos.

Protección de Datos: Asegurá la privacidad y seguridad de la información del cliente.

Negociación Efectiva: Mejorá tus habilidades para tratar con clientes morosos.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.