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Curso Telemarketing

¿Qué voy a aprender?

Descubrí el curso de telemercadeo diseñado para profesionales de Gestión y Administración que buscan optimizar sus habilidades. Aprendé a evaluar y mejorar tu desempeño, desarrollar guiones de ventas efectivos y manejar objeciones con confianza. Dominá técnicas de ventas telefónicas, desde captar la atención del cliente hasta cerrar ventas exitosamente. A través de simulaciones prácticas y role-playing, vas a perfeccionar la comunicación efectiva y entender la psicología del cliente para impulsar tus resultados.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y de por vida
Certificado conforme a las directrices educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea siempre disponible
Elige y organiza los capítulos que prefieres estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrolla habilidades

Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Evaluación de desempeño: Identificá y mejorá áreas clave en telemercadeo.

Desarrollo de guiones: Creá guiones efectivos para ventas telefónicas exitosas.

Técnicas de ventas: Dominá el cierre de ventas y manejo de objeciones.

Psicología del cliente: Construí confianza e identificá necesidades del cliente.

Comunicación efectiva: Mejorá la escucha activa y usá lenguaje persuasivo.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elige por qué capítulo comenzar
  • Agrega o elimina capítulos
  • Aumenta o disminuye la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.