Curso básico de 4 horas gratis
Certificado de conclusión
Tutor por IA
Actividades prácticas
Curso en línea y vitalicio
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo transformar la administración hotelera con nuestro curso especializado, diseñado para profesionales de Viajes y Turismo. Aprendé a optimizar la experiencia del cliente mediante técnicas avanzadas de satisfacción y medición. Evaluá el impacto de tus mejoras con indicadores clave de rendimiento y ajustá estrategias basadas en resultados. Mejorá tus habilidades de comunicación con técnicas de persuasión y redacción efectiva. Además, dominá el uso de tecnología y la gestión de recursos humanos para elevar el servicio al cliente. ¡Inscribite ahora y llevá tu carrera al siguiente nivel!
Salas en vivo de mentorías semanalmente
Cuenta con nuestro equipo de especialistas para ayudarte semanalmente
¿Te imaginas aprender mientras resuelves tus dudas con personas que ya trabajan en eso? En Apoia eso es posible
Accede a salas abiertas con diversos profesionales del mercado
Aumenta tu red de contactos
Intercambia experiencias con especialistas de otras áreas y resuelve tus desafíos profesionales.
Habilidades enseñadas
Fortalece el desarrollo de las habilidades prácticas listadas a continuación
Mejora de la satisfacción: Dominá técnicas para elevar la experiencia del cliente.
Evaluación de impacto: Aprendé a medir y ajustar mejoras efectivas.
Comunicación persuasiva: Desarrollá habilidades de negociación y redacción clara.
Análisis de comentarios: Clasificá y detectá tendencias en retroalimentación.
Estrategias continuas: Implementá mejoras y desarrollá planes de acción efectivos.