Curso Servicio de Restaurante
¿Qué voy a aprender?
Descubrí cómo transformar tu servicio en el curso "Servicio de Restaurante", diseñado para profesionales de Bar y Restaurante. Aprendé técnicas de comunicación verbal y no verbal, manejo de situaciones difíciles y resolución de conflictos. Mejorá la experiencia del cliente con personalización del servicio y creación de momentos memorables. Implementá mejores prácticas con capacitación continua y desarrollá un plan de acción efectivo. Medí la satisfacción del cliente con KPIs y análisis de feedback. ¡Inscribite ahora y llevá tu servicio al siguiente nivel!
Diferenciales de Apoia
Desarrollá habilidades
Fortalecé el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo
Comunicación efectiva: Dominá el lenguaje verbal y no verbal en el servicio.
Resolución de conflictos: Aprendé a manejar quejas y clientes difíciles.
Personalización del servicio: Creá experiencias únicas para cada cliente.
Evaluación continua: Mejorá el servicio con ajustes basados en KPIs.
Escucha activa: Desarrollá empatía para entender mejor a tus clientes.
Resumen sugerido
Carga horaria: entre 4 y 360 horas
Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.
- Elegí por qué capítulo comenzar
- Agregá o eliminá capítulos
- Aumentá o disminuí la carga horaria del curso
Ejemplos de capítulos que podrás agregar
Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación
Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.