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Curso CRM

¿Qué voy a aprender?

Descubrí cómo transformar tu estrategia de marketing digital con nuestro curso CRM, diseñado para profesionales que buscan optimizar la relación con sus clientes. Aprendé a evaluar resultados, ajustar estrategias basadas en el ROI y utilizar métricas clave de fidelización. Dominá la implementación de estrategias efectivas, seleccioná las mejores herramientas del mercado y personalizá tus campañas mediante un análisis detallado de datos de clientes. Mejorá el servicio al cliente y creá programas de lealtad que realmente funcionen.

Diferenciales de Apoia

Curso en línea y vitalicio
Certificado conforme a las normativas educativas
Resúmenes en PDF para imprimir
Asistente en línea disponible todo el tiempo
Selecciona y organiza los capítulos que prefieras estudiar
Define la carga horaria del curso
Actividades prácticas corregidas al instante
Estudia en cualquier momento, sin necesidad de internet

Desarrollá habilidades

Fortalecé el desarrollo de las habilidades prácticas listadas abajo

Análisis de ROI: Evaluá el retorno de la inversión en campañas de marketing.

Segmentación de clientes: Identificá y clasificá audiencias para estrategias efectivas.

Personalización de campañas: Usá datos para crear experiencias únicas y relevantes.

Selección de herramientas CRM: Elegí la mejor tecnología para optimizar procesos.

Estrategias de fidelización: Diseñá programas que aumenten la lealtad del cliente.

Resumen sugerido

Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Antes de iniciar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria.

  • Elegí por qué capítulo comenzar
  • Agregá o eliminá capítulos
  • Aumentá o disminuí la carga horaria del curso

Ejemplos de capítulos que podrás agregar

Será posible generar más capítulos como los ejemplos a continuación

Este es un curso libre, enfocado en el desarrollo personal y profesional. No equivale a un curso técnico, de licenciatura o posgrado, pero ofrece conocimiento práctico y relevante para tu trayectoria profesional.