Curso de CRM na Aviação
Especialista do curso
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia
O que vou aprender?
No curso de “CRM na Aviação”, irá dominar as estratégias de Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente) essenciais para o setor da aviação. Aprenda a otimizar a comunicação com os clientes e a implementar táticas que garantam a sua fidelização. Irá descobrir técnicas precisas de análise de dados, permitindo que as suas decisões de marketing sejam baseadas em informações concretas. Além disso, conhecerá as ferramentas de CRM mais eficazes, garantindo que a sua abordagem se destaque no mercado. Inscreva-se já e transforme a sua carreira no marketing da aviação!
Diferenciais da Apoia
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.