Curso de Liderança e Gestão de Conflitos em Equipes

Especialista do curso

Renato Gonçalves

Renato Gonçalves

VP de Vendas da Creditas

Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia

O que vou aprender?

Descubra como aprimorar as suas habilidades de liderança no marketing com o nosso curso de Liderança. Aprenda técnicas de comunicação assertiva, gestão de expectativas e feedback para construir relacionamentos saudáveis. Explore o desenvolvimento de programas de reconhecimento e atividades de team building para fomentar uma cultura organizacional positiva. Domine a gestão de conflitos com técnicas de mediação e resolução. Adote uma liderança colaborativa através da tomada de decisão participativa e engajamento de equipas. Melhore os seus processos de gestão com feedback contínuo e avaliação de desempenho. Inscreva-se agora e transforme a sua carreira!

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado conforme as diretrizes educativas
Resumos em PDF para impressão
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os tópicos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas de imediato
Estude a qualquer momento, sem necessidade de internet

Desenvolva competências

Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo

Comunicação assertiva: Domine técnicas para transmitir ideias com clareza e confiança.

Gestão de feedback: Aprenda a dar e receber feedback construtivo de forma eficaz.

Resolução de conflitos: Desenvolva habilidades para mediar e resolver disputas.

Liderança colaborativa: Incentive a participação e engajamento em decisões de equipa.

Alinhamento de metas: Estabeleça e alinhe objetivos claros para maximizar resultados.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.