Curso de Analista de Processos
Especialista do curso
Fábio Belém é um especialista em Operações e Qualidade com mais de 18 anos de experiência na CVC Corp, onde liderou equipes estratégicas e projetos de alta complexidade. Com MBA em Gestão Estratégica pela FGV, ele domina a otimização de processos e o aumento de receitas. Sua trajetória sólida e habilidades comprovadas fazem dele o mentor ideal para quem busca excelência profissional.
O que vou aprender?
Descubra como optimizar operações e garantir a qualidade com o curso de Análise de Processos. Aprenda a medir e avaliar resultados, definir métricas de desempenho e mapear processos com ferramentas eficazes. Explore técnicas de análise de causas de raiz, como o método dos 5 Porquês e o Diagrama de Ishikawa, e identifique gargalos críticos. Desenvolva propostas de melhoria e implemente soluções práticas. Estruture planos de acção claros, atribua responsabilidades e alcance a excelência operacional. Inscreva-se já!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Medição de resultados: Utilize ferramentas para avaliar a eficiência dos processos.
Mapeamento de processos: Aprenda a desenhar fluxogramas e optimizar fluxos de trabalho.
Análise de causas de raiz: Identifique problemas com o método dos 5 Porquês e o Diagrama de Ishikawa.
Identificação de gargalos: Descubra e analise pontos críticos nos processos operacionais.
Desenvolvimento de planos: Estruture acções eficazes com prazos e responsabilidades claras.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.