Curso de Melhoria Contínua de Processos
Especialista do curso
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Neste curso prático e objectivo, profissionais de Operações e Qualidade em Angola aprenderão a aplicar o ciclo PDCA, os princípios do Kaizen e técnicas de mapeamento para identificar constrangimentos e falhas nos processos. Irá dominar a análise de causa raiz, definição de KPIs e estratégias para superar resistências, garantindo o monitoramento contínuo e a implementação eficaz de melhorias que elevam o desempenho e a competitividade da sua equipa.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Aplicação do ciclo PDCA para optimizar processos e garantir resultados consistentes.
Uso dos princípios Kaizen para promover melhorias contínuas e cultura de qualidade.
Identificação e superação de obstáculos na implementação de melhorias operacionais.
Monitoramento de KPIs para análise precisa e ajustes eficazes nos processos.
Mapeamento e análise de fluxos para detectar constrangimentos e aumentar a eficiência.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.