Curso de Mapa Da Jornada Do Usuário
Especialista do curso
Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!
O que vou aprender?
Descubra como criar experiências de utilizador excepcionais com o curso Mapa da Jornada do Utilizador. Aprenda a definir personas, explorar objectivos e motivações, e identificar frustrações e comportamentos. Domine métodos de pesquisa qualitativa, entrevistas e análise de dados para mapear jornadas, destacando pontos de dor e oportunidades. Desenvolva recomendações baseadas em padrões e insights, utilizando ferramentas de design como Sketch e Figma. Torne-se um especialista em produto e design de produto com este curso prático e de alta qualidade.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Criação de personas: Desenvolva perfis detalhados para entender o seu público-alvo.
Pesquisa qualitativa: Aplique métodos eficazes para colectar dados valiosos de utilizadores.
Mapeamento de jornada: Identifique etapas e emoções na experiência do utilizador.
Análise de dados: Extraia insights e padrões para melhorar produtos e serviços.
Ferramentas de design: Utilize Sketch e Figma para criar mapas visuais impactantes.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.