Curso Profissionalizante de TI
Especialista do curso
Magno Maciel é um experiente especialista em tecnologia, atuando como CTO na Serafin e líder no desenvolvimento de IA no GA.IA. Com mais de 15 anos de experiência, incluindo cargos como professor de MBA e membro do conselho da Thermofy, Magno impulsionou soluções inovadoras nas indústrias de tecnologia e saúde. Sua profunda expertise e liderança em IA e tecnologia fazem dele um mentor inspirador para quem busca alavancar sua carreira.
O que vou aprender?
Neste curso profissionalizante de TI, você aprenderá a dominar o suporte técnico com uma comunicação clara para utilizadores não técnicos, gerir solicitações e documentar atendimentos com eficiência. Desenvolverá habilidades em redação técnica acessível, diagnóstico e resolução de problemas em redes locais, além de configurar e manter equipamentos como routers e switches, garantindo segurança e desempenho. Tudo focado em práticas objectivas para acelerar a sua carreira em tecnologia em Angola.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Comunicação clara com utilizadores não técnicos para um suporte técnico eficiente e humanizado.
Gestão ágil de solicitações e documentação precisa para uma resolução rápida de problemas.
Diagnóstico e solução prática de falhas em redes locais com ferramentas essenciais.
Configuração e manutenção segura de routers e switches para redes estáveis.
Elaboração de relatórios técnicos claros e acessíveis para públicos diversos.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.