Curso de Etiqueta
O que vou aprender?
Neste curso de etiqueta direcionado a profissionais de beleza em Moçambique, você aprenderá a dominar a comunicação verbal e não verbal, aprimorar a sua postura e apresentação pessoal, e a aplicar regras essenciais de etiqueta no atendimento ao cliente e em eventos sociais e corporativos. Desenvolva habilidades sociais como escuta ativa, empatia e resolução de conflitos para fortalecer relacionamentos profissionais e garantir uma imagem confiante e profissional.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Comunicação eficaz: Domine o tom de voz, expressões e linguagem corporal para causar impacto nos clientes.
Diplomacia em situações delicadas: Gerencie conflitos com educação e profissionalismo.
Etiqueta em eventos e reuniões: Aplique normas sociais e corporativas com segurança.
Atendimento ao cliente: Ofereça um serviço cortês e alinhado às melhores práticas do mercado.
Postura e apresentação: Transmita confiança e profissionalismo com uma aparência e comportamento adequados.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.